Привет пчелки 😎
👁 161
Много разговоров и вопросов о том, как же попасть в классную IT компанию?
Ответ прост 👇
Ты уже на первом этапе интервью, если ты:
1.Интересуешься IT;
2.Твой уровень аглийского (С1-С2);
3. У тебя высокий уровень эмпатии и коммуникации;
Да, я ищу саппорта в крутую международную компанию 🔥
🤟🏻 Чем будешь заниматься?
1. Общаться с пользователями в Telegram, Zendesk, Gmail & Discord.
2. Создание тикетов, взаимодействие с технической командой по разрешению вопроса, контроль выполнения и закрытия коммуникации с юзерами;
3.Сбор и обработка обратной связи пользователей;
4.Типизация проблем клиентов, определение паттернов обращений;
Обучим, научим, все расскажем и покажем ♥️
Буду сердечно благодарна рекомендациям, присылайте в личку своих звездочек💫
22
🔈HR говорит | Анастасия Бахаева
Подписаться